プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-07-21
株式会社ピーアールアイ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「ぬいあっぷ」(以下「本サービス」といいます)における利用者(以下「ユーザー」といいます)の個人情報その他の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- アカウント情報: メールアドレス、パスワード(暗号化のうえ認証基盤で管理されます)、ハンドル、ユーザ名(公開される名前)、お名前(本名。公開されず、配送・ご本人確認に使用します)
- プロフィール情報(任意): 自己紹介、リンク、アイコン・カバー画像等
- 企画・応援に関する情報: アップロードされた参考画像、生成されたイメージ図、プロジェクトの内容、応援の個数・寄付額・履歴
- 配送先情報: 氏名、郵便番号、住所
- 決済に関する情報: 決済事業者(Stripe)が発行する顧客・支払手段の識別子等(クレジットカード番号等のカード情報は、当社では取得・保存しません)
- お問い合わせ情報: お問い合わせの内容および連絡先
- 利用状況に関する情報: アクセスログ、IP アドレス、Cookie 等の識別子、端末・ブラウザに関する情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営(アカウント管理、イメージ図の生成、プロジェクトの審査・公開、応援・決済・製造・配送の遂行)
- ご本人確認・認証および不正利用の防止
- 成立・製造・発送等のお知らせ、お問い合わせへの対応その他の連絡
- クリエイター報酬の支払い
- 本サービスの改善、新機能の開発および利用状況の分析
- 法令に基づく対応
3. 外部サービスへの委託・情報の送信
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部サービスに情報の処理を委託し、または情報を送信します。
- Supabase(認証・データベース・ストレージ): アカウント情報、企画・応援データ、画像等の保管
- Amazon Web Services(ホスティング・メール送信): 本サービスの稼働および通知メールの送信
- Stripe(決済処理): 決済に関する情報の処理。カード情報は Stripe が保持し、当社のサーバーには保存されません
- OpenAI(イメージ図の生成): アップロードされた参考画像および要望テキストが、イメージ図の生成のために送信されます
- Google(ソーシャルログイン): Google アカウントでログインする場合の認証
- ※ これらの外部サービスの一部は日本国外にサーバーを有しており、情報が国外で処理される場合があります。当社は、法令に従い必要な措置を講じたうえで利用します。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. Cookie 等の利用
当社は、ログイン状態の維持、セキュリティの確保および利用状況の把握のために Cookie 等を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、ログインをはじめとする一部の機能がご利用いただけなくなります。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化その他の安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、保存の必要がなくなった場合は、法令に従い適切な方法で削除または廃棄します。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求、お問い合わせ
ご本人からの保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求には、法令に従い遅滞なく対応します。お問い合わせ先: inqury.pri@pr-i.co.jp。
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。